Accéder à l’espace client EDF ENR : Guide complet

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est une plateforme en ligne conçue pour permettre aux clients de suivre leur compte. En utilisant cet espace, les utilisateurs peuvent consulter leurs informations personnelles, gérer leurs données et suivre la production d’énergie de leur système photovoltaïque.

Pour accéder à l'espace client EDF ENR, vous pouvez vous diriger sur le site officiel d'EDF ENR et choisir l’option "Mon compte". Ensuite, entrez vos identifiants tels que votre adresse e-mail et votre code d'accès. Une fois connecté, vous aurez accès à les nombreuses fonctionnalités disponibles.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Gérer votre compte via l'espace client EDF ENR présente plusieurs bénéfices. Parmi les fonctionnalités les plus intéressantes, vous pouvez :

• Vérifier la production d’énergie de votre système solaire en temps réel.


• Vérifier vos factures et voir l’historique de vos paiements.


• Changer vos informations de contact pour que votre compte reste à jour.


• Demander à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Avec ces services, vous restez maître de votre installation solaire et pouvez suivre de près votre production d'énergie verte.

Comment créer un compte sur l’espace client EDF ENR ?

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les étapes à suivre pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Choisissez l’option "Créer un compte".


3. Indiquez vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Créez un code d'accès pour protéger votre compte.


5. Validez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte validé, vous pourrez profiter de toutes les options proposées espace client edf enr par l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il peut arriver que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR met à disposition une démarche rapide pour générer un nouveau mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez l’option "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR en toute facilité.

Support EDF ENR pour les problèmes de connexion

Si vous faites face à des problèmes pour accéder à votre espace client EDF ENR, vous pouvez appeler le service client EDF ENR. Le support sont disponibles pour répondre à vos questions.

Vous pouvez obtenir de l'aide via l'interface en ligne d'EDF ENR ou par téléphone. Ils vous assisteront dans toutes vos requêtes concernant votre compte ou vos installations solaires.